Tel 348 1828048
Fax 059 8671627
Frequently and Questions
Hai domande sul nostro servizio di hosting?
Leggi la FAQ qui di seguito; troverai le risposte a molte domande frequenti!
Per trasferire i file occorre utilizzare un programma FTP e inserire il nome e la password assegnatole, ne potrà scaricare una copia nell' HELP.Troverà anche indicazioni per l'uso.
Per costruire pagine web è consigliabile imparare il linguaggio HTML che è alla portata di tutti, le guide in rete sono innumerevoli, la più autorevole è html point, molto altro materiale si può trovare in guida in linea.
Un nome di dominio è un nome che identifica in modo unico una persona o un'azienda in tutta la rete, è quello che comunemente si chiama indirizzo web ad esempio : www.vostronome.com .Nel mondo commerciale è considerato segno di professionalità e serietà. Viene assegnato e registrato da un'apposita autorità competente e ovviamente deve essere unico, non possono coesistere due nomi di dominio uguali.
I domini hanno queste caratteristiche
- .com - Dominio di secondo livello di valore internazionale anche se nato per scopi commerciali ora la registrazione è libera anche per i privati, di rapida attivazione non richiede particolari formalità
- .net - Stesse caratteristiche del com, nato per le aziende che offrivano servizi per la rete ora è accessibile a tutti senza formalità
- .org - Dominio rivolto alle organizzazzioni generalmente no-profit
- .it - Dominio di secondo livello, identifica con la realtà italiana, per le aziende e persone fisiche possono registrarsi, ora disponibile la registrazione sincrona praticamente in tempo reale
I nostri server sono Dual-Core AMD Opteron(tm) Processor 2214 HE, che montano Centos 5.x . Partizionati n modo da ospitare max 100 clienti cadauno ed otitmizzati per avere le massime performance.
Certo, si trova all'interno dell' HELP e tocca molti argomenti comuni.
I nostri uffici amministrativi sono a Carpi MO, le nostre macchine sono nella webfarm Colo4dallas negli USA.
NO, Ormai il supporto FrontPage è stato dimesso da Microsoft per i server Unix
Certo, il pacchetto è tutto incluso senza costi aggiuntivi.
In prossimità della scadenza vi avviseremo e vi chiederemo di versarci entro 30 giorni l'importo tramite bonifico e di inviarci copia del pagamento via fax, in seguito riceverete via posta prioritaria la fattura.
Sarà sufficente avvisarci con un certo anticipo , meglio 60 giorni, anche con una semplice telefonata e ci occuperemo delle pratiche relative senza spese, se la richiesta perviene in ritardo quando ormai abbiamo già versato il rinnovo alle autorità competenti dovrete comunque versarci il canone annuale.
Attualmente il supporto è disponibile solo per il piano ASP 200.
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Come registro un dominio?
Controllate che il nome di dominio che cercate sia libero "cliccando qui";
scegliete il piano adatto alle vostre esigenze e procedete con l'ordine.
Seguite le procedure indicate nella sezione Info Pagamenti inviandoci copia via fax allo 059.8671627 del versamento.
Una volta in possesso di queste cose provvederemo ad attivare il vostro spazio sul server ed inoltrare la richiesta all'Authority.
A questo punto non vi rimane che aspettare che gli organi competenti vi assegnino il nome di dominio richiesto, generalmente entro 24 ore.
Potete contattarci in qualsiasi momento via Internet oppure telefonando allo 348.1828048 -
Rinnovi
Il sistema automatico dei rinnovi avvisa il cliente cominciando 30 giorni prima della scadenza alla casella email inserita al momento dell'ordine. Nel caso smettiate di utilizzarla o la cambiate è necessario segnalarlo all' amministrazione.
L'avviso contiene 2 link, per confermare l'intenzione di rinnovare o cessare il dominio.
Cliccando sul rinnovo, alla sua scadenza il dominio viene emessa fattura relativa, in attesa di copia del pagamento via fax.
Cliccando su NON rinnovo entro i termini di scadenza il contratto si considera risolto.
In caso di mancata comunicazione positiva o negativa il dominio verrà sospeso il giorno successivo alla scadenza e, dopo 30 giorni, cessato.
